Интернет-шоппинг и без того набирал популярность в последние годы, но условия ограничений и самоизоляции в России дали ему необыкновенный толчок. Удобство онлайн-покупок смогли оценить даже те люди, которые до этого ни разу не покупали, например, детские товары, дистанционно. Тем не менее, в интернет-пространстве нужно быть не менее внимательным, чем при обычных покупках. В этом материале мы расскажем о том, как подготовится к онлайн-шоппингу правильно.
Получить отзывы. Допустим, вас интересуют товары для детей до года. Интернет предлагает множество вариантов. Спросите у друзей с детьми, какими ресурсами пользовались они и что понравилось/не понравилось.
Открыть для себя местные интернет-магазины. Прекрасно, если получится совместить сразу два результата. Найти каталог детских товаров на все случаи жизни и, в то же время, чтобы магазин был в вашем городе оффлайн. Это надежно, т.к. реальные торговые площади с реальным адресом – показатель крепкого бизнеса. Да и удобно – всегда можно сделать самовывоз, приехать в демозал и т.д.
Позвонить. Телефонная связь в интернет-магазинах необязательна, но общаться только по почте или в чате не всем удобно. Детские товары вызывают много вопросов (по размерам, вариантам расцветки и т.д.) Задать срочный вопрос легче по телефону.
Замерить все параметры ребенка. Обычным портновским сантиметров нужно зафиксировать рост, объем головы, а с помощью листа и карандаша – длину ступни (ребенок должен на нее опираться, если уже умеет вставать). При покупке «долгоиграющих» вещей (типа комбинезона) учтите возможный рост малыша, в таком возрасте они растут просто стремительно. Найти товары для детей до года интернет позволяет в любых размерах, но с прицелом на носку «еще пару сезонов» сделать это вряд ли получится.
Оценить время обратного звонка. Если вы сделали заказ, то обратная связь (звонок или сообщение) должны поступить оперативно, а не через несколько дней.
Посмотреть полный каталог детских товаров. Конечно, есть магазины, которые специализируются на одном ассортименте. Но если продается все – от кроваток до ползунков, это тоже говорит в пользу онлайн-продавца.
Резюмируем. Онлайн-магазин, с местным офисом или складом, с разнообразным ассортиментом и оперативной работой менеджеров – самый надежный вариант для дистанционных покупок. Приятного шоппинга!